Partoo, qui sommes-nous ? 🤓

Partoo est une startup SaaS B2B dont la mission est d'aider les établissements locaux à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à internet. Concrètement, notre solution améliore le référencement naturel, l'e-réputation et finalement la conversion web-to-store. Nous ciblons aussi bien les grandes entreprises comme Carrefour, Toyota ou Leroy Merlin que les commerçants indépendants.

Notre équipe est actuellement composée de 350 collaborateurs (vs. 70 il y a deux ans) de 28 nationalités différentes : depuis nos bureaux à Paris 🇫🇷, Barcelone 🇪🇸 et Mumbai 🇮🇳, nous accompagnons 200 000 établissements dans plus de 150 pays. Nous réalisons près de 15M€ de revenus annuels, en croissance de plus de 80%chaque année et nous prévoyons de dépasser les 100M€ d'ici 4 ans.

Notre plan pour 2025 est ainsi d'accompagner plus d'un million de commerçants dans leur digitalisation. Ce plan s'appuie notamment sur le développement de nouveaux produits, une forte expansion internationale et la croissance de marchés porteurs comme celui des commerçants indépendants.

Enfin, nous mettons le développement de nos collaborateurs au cœur de notre Mission d'entreprise en s'appuyant sur nos 6 valeurs que sont le fun, l'empathie, la curiosité, l'impact, l'excellence et la simplicité.

Nous avons d'ailleurs obtenu les labels "Happy at Work" et "Happy Client" cette année ! 

Contexte : 

Il y a quelques mois, Pulp, #1 en France de la commande et du paiement en ligne pour les restaurants, a rejoint Partoo pour créer la verticale dédiée à la restauration.

Avec le rachat de la société Pulp, Partoo a vocation à se développer massivement sur le marché de la restauration, en créant une nouvelle équipe Partoo Restaurants (25 personnes à date). Le but ? Combiner le meilleur de la solution Partoo et de la société Pulp pour offrir aux restaurateurs le produit le plus complet du marché, pour les rapprocher de leurs clients.

Depuis quelques mois, nous avons travaillé sur l’intégration des ex-équipes Pulp à Partoo, avec des résultats incroyables (tant en termes de ventes que de satisfaction client).

Nous sommes convaincus que nouer des liens forts et durables avec les parties prenantes de notre écosystème est clé pour contribuer à l’accélération de notre croissance, améliorer notre produit et construire des avantages concurrentiels qui nous aideront à atteindre notre ambition : devenir le leader du marché européen d’ici 2025.

C’est pourquoi nous recherchons aujourd’hui un Head of Partnership ultra motivé et dynamique, qui sera chargé de booster à la fois nos partenaires commerciaux, technologiques, et marketing.

Missions :

En tant que Head of Partnerships, tu auras pour mission de positionner Partoo Restaurants comme expert sur son secteur. Pour cela, tu auras plusieurs objectifs :

• soutenir le développement commercial de Partoo Restaurants en lançant des partenariats commerciaux avec d’autres entreprises complémentaires du secteur afin de générer des leads

• améliorer le produit en développant la relation avec des partenaires technologiques

• booster la notoriété de Pulp dans l’écosystème de manière générale grâce à des partenariats marketing et d’échange de visibilité.

Tes missions seront les suivantes :

• Construire un pipeline de potentiels partenaires : identification et qualification de partenaires intéressants pour augmenter significativement l’activité de Partoo Restaurants (partenaires sales, marketing, techniques…)

• Démarchage : contacter les partenaires identifiés, définir l’axe de partenariat, négocier les conditions, signer le partenariat

• Activation : gérer la passation avec les autres équipes concernées par le lancement du partenariat (formations sales, mises en relation avec l’équipe marketing…)

• Accompagnement des sales sur les RDVs qui impliquent la coordination avec un partenaire

• Engagement et rétention : créer une relation de confiance long terme avec le partenaire, s’assurer qu’il aime travailler avec Partoo Restaurants

• Suivi et succès : monitorer les performances des partenariats, identifier des facteurs clés de succès et des best practices, mettre en place des process pour optimiser notre stratégie de partenariat

• Notoriété : construire une communauté dynamique de partenaires autour de Partoo Restaurants (organisation d’événements…)

Répartition du temps sur ces missions (en%) :

• Démarchage et activation de partenaires : 40%

• Suivi et succès : 40%

• Accompagnement des sales : 20%

Profil recherché :

Ce poste requiert de fortes compétences commerciales et relationnelles, ainsi qu’un haut niveau d’énergie. Ce poste est fait pour vous si vous êtes…

• organisé(e) et rigoureux/se : vous aimez la structure et l’organisation. Vous savez parfaitement jongler d’un sujet à l’autre, sans jamais rien oublier.

• obsédé par l’impact : il peut être facile de se perdre entre tous les partenaires potentiels. Il sera de votre responsabilité de savoir comment vous concentrer sur les 20% qui délivreront les 80%.

• data-driven : vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous aimez analyser les KPI pour tirer les bonnes conclusions

• à l’aise en gestion de projets : vous serez amené à travailler main dans la main avec les équipes commerciales, techniques, et marketing. Vous aimez planifier et coordonner les équipes pour atteindre un objectif commun

• sociable et doté d’un très bon relationnel : nous cherchons des gens qui aiment les gens ! Faire du networking autour d’un café ne vous fait pas peur, vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et vous créez facilement du lien

• persistant : vous ne laissez jamais tomber. Vous êtes capable de trouver de nouvelles solutions pour atteindre vos objectifs. Si la porte est fermée, vous passez par la fenêtre :)

• à l’aise dans la négociation : vous aimez le jeu commercial, vous savez mener une négociation à bien

Conditions :

• Une entreprise en forte croissance, très ambitieuse, et qui a la volonté de créer un produit qui va aider des dizaines de millions de commerçants à travers le monde

• Un poste avec beaucoup de responsabilités et de fortes perspectives d’évolution, au sein de l’équipe comme chez Partoo au global

• Une culture internationale, avec une présence dans 200 pays et 4 bureaux à l’étranger

• Une entreprise très chaleureuse, centrée autour de l’épanouissement de chaque collaborateur : activités sportives et culturelles, formations, soirées…

• 3 jours de télétravail par semaine